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CESTA DE LA COMPRA

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Sello Lacre personalizado para invitaciones de boda - Condiciones generales de compra

Sello Lacre personalizado para invitaciones de boda - Condiciones generales de compra

1. OBJETO

  •  El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de VOXCAELUM S.L. de los productos ofrecidos en sus Tiendas Online, a cambio de una prestación económica.
  • Accediendo a nuestros portales, el Cliente se compromete a respetar los Términos y Condiciones así como las normas de utilización que figuran en las mismas.

2. ENTRADA EN VIGOR

  • Estos Términos y Condiciones, junto con su confirmación de pedido, constituyen el contrato entre VOXCAELUM S.L. y el Cliente para el suministro de productos. No serán de aplicación ningunos otros Términos y Condiciones.
  • Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto desde el momento en que acepta que ha leído y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

3. IMÁGENES DE NUESTROS PRODUCTOS

  •  Muchos de nuestros productos dependen de proveedores externos. Intentamos ser rigurosos con las imágenes que mostramos en nuestras Tiendas Online, aunque en algunos casos el producto final puede ser distinto a la imagen mostrada. Por ello le sugerimos que en pedidos grandes solicite una muestra física.

4. HACER UN PEDIDO

  • Al finalizar el pedido el portal le solicitará los datos de entrega y contacto. El Cliente deberá rellenar el formulario con sus datos personales.
  • Cuando el Cliente realice su pedido, se le facilitará su número de pedido.
  • Las fechas de entrega son orientativas, en caso de no poder cumplir con las fechas de entrega nuestro personal se pondrá en contacto con Ud. a la mayor brevedad posible.
  • La confirmación de pedido la realizará nuestro personal SIEMPRE vía telefónica. Será responsabilidad del Cliente facilitar un teléfono válido. El pedido no será confirmado hasta que nuestro personal haya contactado con Ud. y haya validado la dirección de envío así como el tiempo de entrega.  
  • En caso de que los productos solicitados no estén en stock nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle del tiempo de entrega estimado así como productos alternativos que pueda desear comprar. Si no acepta nuestras sugerencias cancelaremos su pedido en relación con los productos que no podamos suministrar y le devolveremos cualquier suma de dinero que nos hubiera satisfecho por tales productos. La devolución de estas sumas de dinero será el límite de nuestra responsabilidad frente al Cliente, si nos fuera imposible suministrarle los productos solicitados. 
  • El período de revocación de un pedido finaliza en el momento del envío de este. Durante el período de revocación el Cliente podrá cancelar su pedido sin coste adicional alguno.
  • En caso de artículos bajo pedido el cliente deberá abonar una señal para confirmar el pedido. El periodo de revocación en estos casos será el momento del pago de la señal por parte del Cliente. La señal no será devuelta en caso de cancelación del pedido.
  • La disponibilidad de los productos en la web cambia constantemente y refleja la situación en tiempo real. Añadir un artículo en la cesta de la compra no garantiza que quede reservado para el cliente, ya que otros clientes pueden haberlo comprado mientras estaban navegando en la web. En el momento que se ha completado el proceso de pago, el producto queda reservado para el cliente.

 

5. PRECIOS

  • El precio de cada producto vendrá determinado claramente en la página web. El precio y las condiciones de los productos ofrecidos podrán variar, pero en cualquier caso siempre regirán para el Cliente el precio y las condiciones que había cuando realizó el pedido.
  • Nos reservamos el derecho a cobrar el pedido desde el momento de su recepción.
  • Todos los precios incluyen el IVA (salvo que así se exprese específicamente).
  • Los pedidos que han de enviarse a Canarias requieren un tratamiento especial. Si es su caso le contactaremos al confirmar el pedido para informarle de las variaciones específicas sobre envío, facturación, etc.
  • Los gastos de servicio del envío no están incluidos en el precio de los productos.
  • Los gastos de servicio del envío corren por cuenta del Cliente y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación. Estos gastos pueden verse modificados según el volumen del envío y el destino fuera de península. Si es su caso le contactaremos al confirmar el pedido para informarle de las variaciones.

 

6. OBLIGACIONES CON EL CLIENTE

  • Le recordamos que es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los productos comprados. VOXCAELUM S.L. no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o, en general, de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Cliente de los datos contenidos en los productos adquiridos.
  • VOXCAELUM S.L. no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los productos vendidos en sus Tiendas Online.

7. SEGURIDAD PAGO TARJETA/IUPAY/PAYPAL

  • Los pagos realizados con tarjeta, IUPAY o Paypal se realizan en servidores seguros Https.
  • El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

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